8888by သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် Sportsbook, Live Casino, Slots, ငါးပစ်ဂိမ်းနှင့် Esports အပါအဝင် ဖျော်ဖြေရေး Entertainment ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနေသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့ VIP Rewards, Bonus, Cashback နှင့် MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့မှ မြန်ဆန်သော ငွေသွင်းငွေထုတ်ကို ပေးနေသော်လည်း ကစားသမားများ ကောင်းစွာ ဖျော်ဖြေနိုင်ရန်နှင့် ဘေးကင်းလုံခြုံရန် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ရှိသည်ဟု ဦးစွာ ယုံကြည်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကစားသုံးစွဲမှုကို ပြည်ဆိုင်ရာ ဂရုစိုက်မှုဖြင့် ဆောင်ရွက်ကာ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ထားရှိခြင်း၊ ဘဏ္ဍာရေး ကန့်သတ်ချက်အတွင်း ကစားခြင်းနှင့် ကစားမှု ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်စေရန် ကြိုတင်ကာကွယ်ခြင်းကို ဆိုလိုသည်။
8888by တွင် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကိုယ်ကန့်သတ်မှု (Self-exclusion) ဆောင်ရွက်နိုင်ကာ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄/၇ Customer Support Team မှ ကူညီပေးသည်။ ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေပါက အမြဲတမ်း ကူညီပေးရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဆောင်ရွက်နေသည်ကို သိစေလိုသည်။
8888by သည် ကစားသမားများ၏ ဘေးကင်းမှုနှင့် ကောင်းကျိုးကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ ကတိကဝတ်များ ပြုလုပ်ထားသည်။
- အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် — ပလက်ဖောင်းတွင် အကောင့်ဖွင့်ရာ၌ အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်မှုကို တင်းကျပ်စွာ တားဆီးသည်။
- ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် ထောက်ခံမှု — ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်၊ ဆုံးရှုံးမှုကန့်သတ်ချက်နှင့် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။
- ကိုယ်ကန့်သတ်မှု (Self-Exclusion) — ကိုယ်ကန့်သတ်မှု တောင်းဆိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးပြီး ဆောင်ရွက်ပြီးစဉ်တွင် ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့မှုများ ရပ်ဆိုင်းပေးသည်။
- ဆုတွေ့ နိုင်ချေ ဖော်ပြမှု — ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီ၏ ဆုတွေ့ နိုင်ချေ (RTP) ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြပြီး ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ကို နားလည်ပြီး ကစားနိုင်ရန် ကူညီသည်။
- မားကတ်တင် တာဝန်ယူမှု — ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသူများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ကန့်သတ်မှု ဆောင်ရွက်ထားသူများထံ ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့မည် မဟုတ်ပါ။
- ဒေတာ လုံခြုံမှု — SSL encryption ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးဒေတာကို ကာကွယ်ထားသည်။
ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေကြောင်း ကိုယ်တိုင် သိရှိနိုင်ရန် အောက်ပါ သတိပြုရမည့် လက္ခဏာများကို စစ်ဆေးပါ။ ဤလက္ခဏာများ ဖြစ်နေပါက ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆက်ကစား
ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရရှိရန် ကစားသိုက်သိုက်ကစားနေပါက ဤသည် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ကြောင်း နိမိတ်ဖြစ်သည်
ထိန်းချုပ်မရမှု
ကစားကို ရပ်ချင်သော်လည်း ရပ်နိုင်ခြင်းမရှိ၊ သတ်မှတ်ချိန်ထက် ပိုကစားနေပါ
မိသားစု ဆက်ဆံရေး ပျက်စီး
ကစားသောကြောင့် မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများနှင့် ဆက်ဆံမှု ညံ့ဖျင်းလာပါ
အလုပ်ဆုံးရှုံး / ဘဏ္ဍာပြဿနာ
ကစားသောကြောင့် အလုပ်ပျက်ကွက်မှု၊ ကြွေးမြီတိုးနေပါ
ဝှက်ကစားနေမှု
မိသားစုနှင့် ရင်းနှီးသူများမှ ကစားနေကြောင်း ဖုန်းကွယ်နေပါ
အိပ်ရေးပျက် / ကျန်းမာရေးချို့တဲ့
ကစားသောကြောင့် အိပ်ရေးပျက်ပြီး ကျန်းမာရေး ဆိုးရွားလာပါ
ကစားငွေ တိုးမြင့်ကစား
တုန်လှုပ်ဖွေးနုပ်မှု ရရန် ငွေပိုပိုသုံးကာ ကစားနေပါ
ငွေချေးကာ ကစားနေမှု
ကစားရန် ငွေချေးနေပါ သို့မဟုတ် ကစားရန် ပိုင်ဆိုင်မှု ရောင်းနေပါ
8888by သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပံ့ပိုးပေးသည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်း ပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
ဆုံးရှုံးမှုကန့်သတ်ချက်
သတ်မှတ်ကာလတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သော အများဆုံးပမာဏ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်
တစ်ရက်တွင် ကစားနိုင်သော ချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ချိန်ကျော်ပါက အကြောင်းကြားချက် ရနိုင်သည်
ကစားချိန်နားချိန်
ကစားမှ ခဏနားချင်ပါက ၂၄ နာရီ မှ ၆ပတ် အနားကိရိယာ ဖွင့်နိုင်သည်
ကိုယ်ကန့်သတ်မှု
ပလက်ဖောင်းမှ ကာလတစ်ခုအတွင်း ကန့်သတ်ထားရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ပရိုမိုးရှင်းများ ရပ်ဆိုင်းပေးသည်
အကောင့်ပိတ်ခြင်း
အကြောင်းတစ်ခုခုကြောင့် အကောင့် အပြီးတိုင် ပိတ်ရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် ရိုးသားစွာ ဖြေဆိုပြီး ကစားမှုပြဿနာ ရှိ-မရှိ စစ်ဆေးပါ။ မေးခွန်းများ အများစုကို "ဟုတ်သည်" ဖြေဆိုရပါက ကူညီမှု တောင်းဆိုပါ။
- ကစားရန် ငွေမရှိဘဲ ငွေချေး၍ ကစားနေဖူးပါသလား?
- ကစားချိန် သတ်မှတ်ထားပြီး ချိန်ကျော်မှန်းမသိဘဲ ဆက်ကစားနေဖူးပါသလား?
- ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရသည်ထိ ကစားမည်ဟု ကြိမ်ဖန်များစွာ ဆုံးဖြတ်ဖူးပါသလား?
- ကစားနေကြောင်း မိသားစုသို့ ဖုန်းကွယ်ဖူးပါသလား?
- ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစုဆက်ဆံရေးကို ထိခိုက်ဖူးပါသလား?
- ကစားရန် ငွေသုံးနည်း သတ်မှတ်ထားသော်လည်း ထိုပမာဏ ကျော်လွန်ဖူးပါသလား?
- ကစားကိုရပ်ချင်သော်လည်း ရပ်မနိုင်ခြင်း ဖြစ်ဖူးပါသလား?
- ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ကြောင်ထိုင်မှု သို့မဟုတ် ဝမ်းနည်းမှု ဖြစ်ဖူးပါသလား?
- ဒုက္ခမှ လွတ်မြောက်ရန် ကစားနေဖူးပါသလား?
- ကစားမှုပြဿနာ ရှိသည်ဟု မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် မိသားစုက ပြောဖူးပါသလား?
• ဟုတ်သည် ၁–၂ ခု — သတိပြုမိပြီ၊ ကစားမှု ထိန်းချုပ်ပါ
• ဟုတ်သည် ၃–၅ ခု — ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ကြည့်ပါ
• ဟုတ်သည် ၆ ခုနှင့်အထက် — ကူညီမှုတောင်းဆိုရန် ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ
ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ယုံကြည်ပါက အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဆောင်ရွက်ပါ။ ဆောင်ရွက်ရာ၌ အမြဲ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးသည်။
-
1
ကိုယ်တိုင် ဝန်ခံပါ
ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေသည်ကို ကိုယ်တိုင် ဝန်ခံလက်ခံပါ။ ဤသည် ပြောင်းလဲမှု ဦးစွာ ဆောင်ရွက်ရမည့် အဆင့်ဖြစ်သည်။
-
2
Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ
8888by ၏ ၂၄/၇ Customer Support ကို Live Chat မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပြီး ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေကြောင်း ပြောပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ တရားနှင့်မညီ မည်သောနည်းဖြင့်မျှ မဆက်ဆံပါ။
-
3
ကိုယ်ကန့်သတ်မှု တောင်းဆိုပါ
Customer Support မှတစ်ဆင့် ကာလသတ်မှတ်ကာ ကိုယ်ကန့်သတ်မှု (Self-Exclusion) ဆောင်ရွက်ပါ။ ဆောင်ရွက်ပြီးပါက ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်မှု ကာကွယ်ပြီး ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့မှု ရပ်ဆိုင်းပေးသည်။
-
4
ကျွမ်းကျင်သူများ ကူညီမှု ရယူပါ
ကစားမှုပြဿနာသည် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စဖြစ်ပြီး ကျွမ်းကျင်သောကုထုံးဆရာ သို့မဟုတ် ဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်းများ၏ ကူညီမှု ရယူပါ။
-
5
မိသားစုနှင့် မျှဝေပါ
ယုံကြည်ရသော မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများကို ပြောပြပြီး ပြောင်းလဲရန် ကြိုးစားနေကြောင်း သိစေပါ။ ပံ့ပိုးကူညီမှု ရရှိခြင်းသည် ပြန်လည်ကောင်းမွန်ခြင်းကို မြန်ဆန်စေသည်။
8888by တွင် ဖျော်ဖြေရင်းကိုင်းကပ် မဖြစ်ပေါ်စေရန် အောက်ပါ အကြံပြုချက်များကို လိုက်နာပါ။
- ကစားငွေ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားပြီး ထိုပမာဏ ကုန်ပါက ရပ်ပါ။ ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆက်မကစားပါနှင့်။
- ချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ — ကစားချိန်ကို တစ်ရက်တွင် နာရီ အနည်းငယ်သာ ကန့်သတ်ပြီး ချိန်ကျော်ပါက ရပ်ပါ။
- ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ် ထားပါ — ကစားသည်မှာ ဖျော်ဖြေမှုဆိုင်ရာ အပျင်းဖြေမှု ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းဟု ယူဆမှုမျိုး မဖြစ်ပေါ်စေပါနှင့်။
- စိတ်ဓာတ်ကောင်းချိန်တွင်သာ ကစားပါ — ဝမ်းနည်းခြင်း၊ ဒေါသဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် အရက်သောက်ပြီး ကစားခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။
- အပြတ်နားချိန်ယူပါ — ကစားမဟုတ်သော ဝါသနာများနှင့် မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ။ ကစားသည် ဘဝ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသာ ဖြစ်ရမည်။
- ဂိမ်းကြည့်ပြီး ကစားပါ — ကစားမည့် ဂိမ်း၏ နည်းဥပဒေများ၊ RTP နှင့် ဆုတွေ့ နိုင်ချေကို နားလည်ပြီးမှ ကစားပါ။ နားမလည်ဘဲ မကစားပါနှင့်။
- မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟပြောပါ — ကစားနေသည်ကို မိသားစုကို ဖွင့်ဟပြောပြပြီး ကာလကြာလာပါက ၎င်းတို့ ကျွန်ုပ်တို့ကိုသတိပေးနိုင်ရန် ပြောထားပါ။
- ငှားငွေ / ချေးငွေ မသုံးပါနှင့် — ကစားရန် ငွေချေးခြင်း သို့မဟုတ် ချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်းသည် ကစားမှုပြဿနာ၏ အဓိကလက္ခဏာဖြစ်သည်။